Meno lavoro manuale. Più controllo sulle prenotazioni.
Gestisci le richieste di prenotazione su WhatsApp in modo semplice e organizzato. PrenotaBot automatizza la gestione delle richieste, lasciando a te il controllo di disponibilità e conferme.
Prova tu! Prenota un tavolo come farebbe un tuo cliente: bastano 30 secondi.
Scrivi al bot per prenotare un tavolo!
Ecco cosa vede il ristoratore
Ogni richiesta arriva già ordinata, sul tuo WhatsApp e nel tuo pannello. Completa la demo: la tua prenotazione comparirà qui.
Si apre dal tuo link personale, da computer o da telefono. Nessuna app da installare.
Notifica sul tuo WhatsApp
Promemoria al cliente
Comandi semplici, supporto vicino
Gestisci il bot con poche parole su WhatsApp e, se ti serve una mano, scrivi a noi dal pannello.
Comandi rapidi su WhatsApp
/pausail bot smette di rispondere ai clienti/riprendilo riattivi quando vuoi/prenotazionile prenotazioni di oggi/listala lista d’attesa/statocontrolli che il bot sia attivo
Con il bot in pausa riprendi tu la conversazione. Niente da installare.
Supporto dal pannello
Nel pannello trovi il pulsante Richiedi supporto: scegli il motivo, descrivi la richiesta e arriva a Vinci Automazioni.
- Dubbio d’uso: puoi ricevere subito una risposta
- Modifica di menu o orari
- Problema tecnico
- Disdetta e questioni economiche
Dopo l’attivazione ci siamo ancora noi.
Quanto ti costa gestire le prenotazioni manualmente?
Inserisci i tuoi numeri (quelli in grigio sono solo esempi): tre voci diverse, mostrate separatamente.
Il tempo al telefono
I clienti che non si presentano
Le richieste senza risposta
Stime basate sui numeri che inserisci, non risultati garantiti. Le tre voci non vanno sommate: costo del lavoro, valore perso e opportunità sono cose diverse.
Sala e posti liberi, sotto controllo
PrenotaBot tiene il conto dei coperti per pranzo e cena e ripropone i posti che si liberano.
Controllo della copertura
Il bot conta i coperti già richiesti o confermati per ogni turno, pranzo e cena. Quando un turno è al completo, propone la lista d’attesa invece di accettare altre richieste. Il numero massimo di coperti lo impostiamo insieme a te. Esempio illustrativo.
Lista d’attesa intelligente
- 18:30 Una prenotazione di sabato viene cancellata: si liberano 4 posti.
- Il bot propone il posto alla prima persona in lista a cui va bene.
- Se risponde sì, la richiesta segue le regole di conferma del ristorante. Se rifiuta, il posto passa subito alla persona successiva.
Disponibilità limitata. Conferma secondo le regole del ristorante.
Un tavolo cancellato non deve diventare un tavolo vuoto.
Cosa cambia per il tuo ristorante
Perdi meno prenotazioni
Il bot risponde 24 ore su 24, anche a sala piena o a cucina chiusa.
Parla la lingua dei tuoi ospiti
Italiano, inglese, francese e tedesco: risponde nella lingua del cliente.
Meno tavoli rimasti vuoti
Un promemoria automatico un’ora prima, per ridurre i no-show.
Zero commissioni
Nessuna commissione sulle prenotazioni. Il pannello si apre da browser, senza app.
Quanto costa
Un prezzo unico e chiaro, senza sorprese.
PrenotaBot
più €99 di attivazione, una sola volta.
- Nessun vincolo: disdici con 30 giorni di preavviso, senza penali.
- Zero commissioni sulle prenotazioni.
- Il tuo numero WhatsApp resta tuo.
- Fino a 1.000 interazioni al mese incluse, poi €0,05 per ogni interazione in più.
Cosa include l’attivazione
- Configurazione di orari, coperti e regole di conferma del tuo ristorante.
- Collegamento al tuo numero WhatsApp: ti accompagniamo nelle verifiche di Meta.
- Il tuo pannello personale, che si apre da browser.
- Un test finale prima di partire.
- Supporto dal pannello anche dopo l’attivazione.
Provalo sul tuo ristorante
Lasciaci il nome del tuo locale e il tuo numero WhatsApp. Ti scriviamo noi per mostrarti PrenotaBot con i tuoi orari e i tuoi coperti.
Domande frequenti
Devo cambiare numero o perdo il mio WhatsApp?
No. Usi il tuo numero, che resta tuo, e continua a funzionare sul tuo telefono come sempre. Puoi mettere in pausa il bot quando vuoi.
Il bot può confermare una prenotazione da solo?
No. Il bot raccoglie la richiesta del cliente e la conferma la dai tu, rispondendo “sì” sul tuo WhatsApp. Il bot si presenta fin dal primo messaggio come assistente automatico.
Quanto ci vuole per attivarlo?
I tempi dipendono in parte dalle verifiche di Meta, che gestisce WhatsApp Business. Prima di iniziare ti spieghiamo cosa serve e ti accompagniamo in ogni passaggio.
Cosa succede ai dati dei miei clienti?
Tu resti il titolare dei dati e noi li trattiamo per tuo conto, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Usiamo nome, numero di telefono e dettagli della richiesta solo per far funzionare il servizio. Tutto è regolato da un accordo sul trattamento dei dati firmato insieme al contratto, dove trovi anche i fornitori tecnici coinvolti (WhatsApp/Meta, intelligenza artificiale, hosting), le misure di sicurezza e cosa succede ai dati quando il contratto finisce.
Posso disdire?
Sì, in qualsiasi momento con 30 giorni di preavviso scritto e senza penali. Il tuo numero resta tuo: lo scolleghiamo dalla nostra infrastruttura entro 10–15 giorni lavorativi dalla fine del contratto.
Cosa succede fuori orario?
Il bot continua a raccogliere la richiesta e avvisa il cliente che la conferma definitiva arriverà alla riapertura.
E se un cliente manda un vocale o una foto?
Il bot chiede gentilmente di scrivere un messaggio di testo.
Se ho un dubbio o devo cambiare gli orari?
Dal pannello usi il pulsante Richiedi supporto: la richiesta arriva a Vinci Automazioni.
Ti piace come funziona?
Scrivici su WhatsApp: ti mostriamo come attivarlo nel tuo ristorante.
- Usi il tuo numero WhatsApp: l’app continua a funzionare come sempre.
- Ti accompagniamo noi nell’attivazione.
- Nessun vincolo: disdici con 30 giorni di preavviso, senza penali.